Du erhältst eine E-Mail als Bestellbestätigung und kannst entspannt auf die Bestellung warten, bis sie angeliefert wird.

Wir erhalten die Bestellung, senden den Auftrag an unser Lager und
das Paket mit deiner Bestellung wird verpackt. Bei der nächsten
täglichen Abholung wird das Paket versendet und an dich innerhalb 1-2
Tagen zugestellt.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert: PayPal, Kreditkarte,
Apple Pay, Amazon Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, iDEAL, Shop Pay, Klarna
(Sofortüberweisung) 

Unser Shop ist verifiziert und verschlüsselt, daher sind deine Daten
sicher. Kreditkartendaten oder andere Zahlungsdaten werden direkt beim
Anbieter eingegeben, daher haben wir keine Einsicht auf deine
Zahlungsdaten.

Ja, natürlich!
Du erhältst eine ordentliche Rechnung per E-Mail mit
ausgewiesener Mwst. sowie eine genaue Aufstellung mit der von dir gekauften Produkten. 

Wir übernehmen die Rücksendekosten für alle Artikel.

Bei unseren Artikeln hast du die Möglichkeit, das Paket kostenfrei mithilfe des von uns per E-Mail zugesandten Retouren-Etiketts zurückzusenden.

Wir akzeptieren ausschließlich Rücksendungen von Artikeln im unverwendeten Zustand und in der Originalverpackung.

Schreib uns einfach eine E-Mail an office@vemo.at Danach erhälst du ein Rücksende-Etikett und kannst deine Bestellung ganz einfach zurücksenden

Wir bieten je nach Paketgröße unterschiedliche Versand- und Zustellarten an.

Kleinere Pakete versenden wir gut verpackt mittels Paketdienst, damit diese schnell und zuverlässig bei Ihnen zuhause angeliefert werden. 

Der Versand für unsere Produkte ist innerhalb Österreich und Deutschland
kostenlos, für die Schweiz werden €45,- pauschal verrechnet.

Die Produkte werden meist noch am Tag der Bestellung, spätestens jedoch
am nächsten Werktag versendet. Das Paket wird in 2 – 3 Werktagen an
deine Adresse zugestellt.